هل الاستشارة النفسية عبر الإنترنت فعالة؟ + مزايا وعيوب

ما هي الاستشارة النفسية عبر الإنترنت؟

الإرشاد النفسي عبر الإنترنت يعني تقديم خدمات الصحة النفسية المهنية عبر الإنترنت. بهذه الطريقة ، يتواصل الأشخاص مع الطبيب باستخدام جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي الخاص بهم للمشاركة في جلسات الاستشارة بدلاً من القدوم إلى العيادة. تعقد هذه الاجتماعات بعدة طرق ، منها:

• مكالمة فيديو؛
• على الاستشارات الهاتفية ؛
• الدردشة عبر الإنترنت والرسائل الصوتية ؛
• اجتماعات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.

البرامج المقدمة في هذه الجلسات لا تختلف كثيرا عن جلسات الإرشاد وجها لوجه. تتراوح هذه البرامج من المشكلات الخطيرة مثل الاكتئاب والقلق إلى المشكلات التي تبدو تافهة مثل الأرق واضطرابات الأكل وقلة الثقة بالنفس . حتى إذا كنت تمر بوقت عصيب مثل الفجيعة أو الطلاق أو البطالة ، من خلال الاستفادة من خدمات الإرشاد النفسي والدعم المهني عبر الإنترنت ، يمكنك تهيئة الأرضية للتغييرات الإيجابية.

 هل الاستشارة النفسية عبر الإنترنت فعالة حقًا؟

بناءً على الأدلة ، تعد الاستشارة عبر الإنترنت فعالة مثل الاستشارة وجهاً لوجه لبعض العملاء ، للأسباب التالية:

• يساعد الأمان في مساحة المنزل الأشخاص في التعبير عن مشاكلهم بسهولة أكبر ؛
• لا يتم قضاء الساعات الأولى من الاستشارة في التعرف على بيئة العيادة والتكيف معها فحسب ؛
• يمكنك التواصل مع المستشارين الخبراء في البلدان الأخرى دون إنفاق المزيد من الوقت والمال.

بالطبع ، لا يتمتع بعض الأشخاص (كبار السن عمومًا) بعلاقة جيدة مع الرسل ويفضلون المحادثة وجهًا لوجه. أيضًا ، في الاجتماعات وجهًا لوجه ، يولي المستشار اهتمامًا بلغة جسد العميل وتعبيرات وجهه وحتى نبرة التقييم والعلاج ، لكنه لا يمتلك إتقانًا كافيًا لها في الاجتماعات عبر الإنترنت. لذلك ، تعتمد فعالية جلسات الاستشارة عبر الإنترنت على خبرة المعالج والعلاقة التي تقيمها معه وتعاونك في الجلسات وجهودك الخاصة لتحسين الوضع.

لذلك ، بغض النظر عما إذا كانت جلسات الاستشارة عبر الإنترنت أو شخصيًا ، فإن حضور الجلسات ليس سوى جزء من عملية العلاج. يجب عليك تطبيق ما تعلمته في الحياة وتغيير نمط حياتك بطريقة تحسن مزاجك وصحتك العاطفية.

 ما هي مزايا الإرشاد النفسي عبر الإنترنت؟

1. راحة جلسات الإرشاد النفسي عبر الإنترنت

تتمثل إحدى المزايا المهمة للاستشارة عبر الإنترنت في عدم الحاجة إلى إنفاق الوقت والمال للوصول إلى العيادة ، أو تحمل حركة المرور ، أو دفع رسوم وقوف السيارات ، أو الجلوس في غرفة الانتظار أو طلب إجازة. حتى المشاكل والأعذار التي تجعل الخروج من المنزل صعبًا ، مثل مشاكل الحركة أو الأمراض المزمنة أو غيرها من الاضطرابات النفسية ، لا تمنع جلسة الاستشارة.

2. أمن جلسات الإرشاد النفسي عبر الإنترنت

تساعد راحة وسلامة البيئة المنزلية الشخص على أن يكون ضعيفًا ويتحدث عن مشاعره ومشاكله. التواجد في بيئة جديدة أمر مرهق بحد ذاته. هذا يعني أنه في الاجتماعات وجهاً لوجه ، يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يعتاد الشخص على البيئة ويخفض جدرانه الدفاعية. أثناء الاجتماعات عبر الإنترنت ، يشعر المرء بالراحة منذ البداية.

3. إمكانية الإرشاد النفسي عبر الإنترنت في الخارج

حتى لو كنت تعيش في إحدى القرى البعيدة عن المدينة ، طالما أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة ، فإن المعالج الخبير متاح لك دائمًا. يمكنك العثور على علماء نفس من مدن ودول أخرى خبراء في مجالك. اقرأ أيضًا المراجعات من العملاء السابقين لكل مستشار وجرب جلسات مع علماء نفس مختلفين للعثور على الأنسب.

4. سهولة التواصل مع المستشار

عندما يقتصر تواصل الشخص مع المعالج على الجلسات الأسبوعية ، يُنسى جزء كبير مما قيل وسُمِع في كل جلسة خلال الأسبوع. ميزة الجلسات عبر الإنترنت هي أنه يمكن للشخص إرسال رسائل للمعالج بين الجلسات ومشاركة مشاعره معه عند ظهورها. بهذه الطريقة ، يصبح من السهل على الاستشاري متابعة التقدم ومراقبة إخفاقات العميل.

5. مزيد من الخصوصية مع الاستشارة النفسية عبر الإنترنت

على الرغم من كل الجهود التي تم بذلها حتى الآن لخلق ثقافة في مجال جلسات الإرشاد ، إلا أن الخوف من الحكم لا يسمح للناس بالدخول بأمان إلى العيادات النفسية. يفضل هؤلاء الأشخاص جلسات الاستشارة وجهًا لوجه ، لأنهم لم يعودوا منزعجين من إمكانية مقابلة شخص مألوف في العيادة أو الطريقة التي يفكر بها حارس المكتب بشأن العملاء.

ما هي عيوب الاستشارة عبر الإنترنت؟

1. مشاكل فنية أثناء جلسات الاستشارة عبر الإنترنت

تتمثل إحدى نقاط الضعف في جلسات الاستشارة عبر الإنترنت في أنه يجب على الطرفين الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة وأجهزة إلكترونية آمنة تمامًا. الاستشارة النفسية عبر الإنترنت من خلال الدردشة أو مكالمات الفيديو غير ممكنة بدون إنترنت عالي السرعة ، والمشكلة الأكبر هي أنه حتى أفضل الاتصالات والأجهزة تواجه أحيانًا مشاكل. هذا يعني أن جلسة العلاج تتعطل في معظم الأوقات. لذلك ، قبل البدء في الاستشارة ، يجب التأكد من الصحة الفنية للجهاز وسرعة الإنترنت.

2. صعوبة إقامة علاقة عاطفية مع المعالج

على الرغم من الأمان والراحة الأكبر في مكالمات الفيديو في المنزل ، فإن الكثيرين غير قادرين على التواصل عاطفيًا مع المعالج عن بُعد. يجب أن يكون هؤلاء الأشخاص مع المستشار للتواصل ، وهم محرومون من ذلك في الاجتماعات عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن للمعالج أن يكون لديه فهم كامل للغة جسد الشخص. على سبيل المثال ، لا يرى الاهتزاز المستمر للساق أو نتف ركن الظفر. لذلك ، إذا لم يكن لدى المعالج ما يكفي من الخبرة والخبرة ، فسيكون من الصعب عليه فهم العميل والتعاطف معه.

3. صعوبة التمييز بين الاستشاريين الخبراء وغير المؤهلين

الفضاء على الإنترنت مليء بالمستشارين المزيفين الذين تأتي معرفتهم الكاملة في هذا المجال من بعض كتب علم النفس التي ربما لم يقرؤوها بالكامل! كثير من الناس الذين يبحثون عن خبير استشاري في هذا المجال ، يقعون فريسة لهؤلاء الناس. بالطبع ، يمكن منع هذا بالقليل من العناية والبحث.

 كيف تجد أفضل استشارة نفسية على الإنترنت؟

العدد الكبير من الاستشاريين عبر الإنترنت يجعل من الصعب على الأشخاص اختيار الخيار الأفضل. لذلك فإن السؤال الأول الذي يتبادر إلى الذهن هو كيفية اختيار مستشارنا؟ بادئ ذي بدء ، يجب الانتباه إلى خبرة المعالج ، لأن خبرته وخبرته هي الشرط الأساسي لنجاح الدورة العلاجية ، بغض النظر عما إذا كانت جلسات الاستشارة شخصية أو عبر الإنترنت. كيف تعرف عن هذا التخصص؟ أولاً ، يجب أن تقرأ تعليقات العملاء السابقين. ستساعدك خبرة العملاء السابقين والتحقق من سمعة المعالج في اختيار الخيار الأفضل من خلال ضمان مؤهلات وخبرة الطبيب النفسي.

لا تنس أن الثقة هي الشرط الأول لجلسات الإرشاد. يجب أن تكون قادرًا على مناقشة أصعب مشاكلك بأمان مع مستشار.

1. البحث عن عالم النفس

إذا كنت لا تعرف أي شيء عن خلفية عالم النفس وخبرته ومدى نجاحه في هذا العمل ، فكيف تثق به؟ كل اسم تراه وتسمعه ، ابحث عنه جيدًا واختر المستشار الأكثر نجاحًا من بينهم. تذكر أن بعض الاستشاريين متخصصون في مجالات معينة ويقدمون إرشادات أفضل في هذا المجال.

2. ضع توقعات

قبل بدء جلسات الاستشارة ، حدد توقعاتك وأهدافك واعرف إلى أين تريد الوصول. بهذه الطريقة ، يمكنك بسهولة فهم مدى فائدة جلسات الاستشارة بالنسبة لك. على سبيل المثال ، يجب أن تعرف أيًا من هذه العناصر تبحث عنه:

• تحديد وعلاج اضطرابات الصحة العقلية ؛
• تعلم كيفية التعامل مع مشكلة معينة ؛
• زيادة قوة تفكيرك وحل المشكلات ؛
• تعرف على عيوب شخصيتك وأصلحها ؛
• القضاء على المشاكل الشخصية ؛
• تقليل أخطاء اتخاذ القرار.

سيساعدك تحديد التوقعات على معرفة ما يجب مشاركته مع معالجك ومتابعته.

3. التعبير الصادق عن المشاكل

لماذا نكذب على عالمنا النفسي عندما نستطيع قول الحقيقة والحصول على الإرشاد الصحيح ؟ من المفترض أن تتحدث عن أكثر مشاعرك وقضاياك إيلامًا في الحياة ، وهذا العمل بلا شك مرتبط بالانبساط. بدلًا من الهروب ، حاول أن تكون منفتحًا وصادقًا بشأن ما تشعر به. إذا كان من الصعب عليك التحدث عن شيء ما ، أخبر المستشار بصراحة واطلب منه المساعدة. كلما كنت أكثر راحة وصدقًا ، كان من الأفضل للمعالج أن يساعدك.

4. الاستعداد للتغيير

الاستشارة عبر الإنترنت ليست عصا سحرية من شأنها أن تحل جميع مشاكلك من خلال استشارة هاتفية أو مكالمة فيديو مرة واحدة في الأسبوع. أنت تتخذ الخطوة الرئيسية لفعالية العلاج بنفسك. يتوقع منك مستشار عبر الإنترنت أن تمارس التقنيات وتطبقها في مواقف حقيقية تمامًا مثل المستشار المباشر وجهًا لوجه. هذا يعني أنه عندما تخطو على هذا الطريق ، يجب أن تكون مستعدًا بكل إخلاص للتغيير.

5. تقليل مصادر الإلهاء في المنزل

إحدى مشاكل الاستشارة عبر الإنترنت هي الضجيج الذي لا مفر منه في البيئة المنزلية. يمكن للأطفال أو أفراد الأسرة أو الجيران المزعجين أو رنين الهاتف أو العوامل المماثلة أن تسبب تشتيتًا وتعطيلًا في جلسة الاستشارة بسهولة. من أجل الحصول على المزيد من الجلسات المفيدة ، قم بتأجيل جلسات الاستشارة عبر الإنترنت إلى الأوقات التي يكون فيها المنزل هادئًا قدر الإمكان ، وأغلق هاتفك واطلب من أفراد الأسرة الابتعاد عنك حتى نهاية الجلسة.

قد يهمك ايضا… ما لا يجب قوله عند التعامل مع شخص مكتئب

 كم تكلفة الاستشارة النفسية عبر الإنترنت؟

يتم تحديد رسوم الاستشارة وفقًا لعوامل مثل موقع عيادة الاستشاري في المدينة وخبرته في هذه المهنة. من الطبيعي أن يحصل المستشارون الخبراء الذين عملوا في هذا المجال لسنوات عديدة واكتسبوا سمعة كبيرة على المزيد من رسوم الاستشارات. يؤثر موقع العيادة في المدينة والخدمات المقدمة بشكل مباشر على تكلفة الجلسات.

قد تكون تكلفة العلاج عبر الإنترنت في بعض الأحيان أرخص من الاستشارة وجهاً لوجه ، لأنها تقلل عملياً من تكاليف المساحات المكتبية والصيانة إلى الصفر. لكن هذا ليس هو الحال دائما. لمعرفة الأسعار يفضل التحدث مع الطبيب قبل بدء الجلسات.

الكلمة الأخيرة

الاستشارة النفسية عبر الإنترنت هي طريقة لتلقي خدمات الصحة العقلية عبر الهاتف أو المراسلة أو مكالمة الفيديو. بفضل التكنولوجيا ، لا يتم تقييد الأشخاص الذين يسعون للحصول على خدمات الاستشارة بالحدود الجغرافية ويمكنهم الاستفادة من مساعدة علماء النفس المؤهلين على بعد أميال. الوصول إلى الإنترنت في أي وقت وفي أي مكان يعني الوصول إلى مستشار ، مما يجعل جلسات الاستشارة أكثر كفاءة من حيث الوقت والتكلفة.